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Whitemacs – Automatisierte Dokumenten- und E-Mail-Digitalisierung

Rolle: Eigeninitiative – Konzeption & Entwicklung
Dauer: Mehrmonatiges Entwicklungsprojekt
Team: 1 Person

Zusammenfassung

Whitemacs ist eine Plattform zur automatisierten Digitalisierung und Weiterverarbeitung von Geschäftsbriefen und E-Mails.

Ziel des Projekts ist es, eingehende Dokumente automatisch zu analysieren, in editierbare HTML-Vorlagen zu überführen und dadurch manuelle Bearbeitungsschritte drastisch zu reduzieren.

Im Mittelpunkt steht die Frage, wie Unternehmen dokumentenbasierte Prozesse effizienter gestalten können, ohne dabei Qualität, Nachvollziehbarkeit oder Flexibilität zu verlieren.

Die Plattform verbindet klassische Dokumentenverarbeitung mit modernen KI-Verfahren und schafft die Grundlage für skalierbare digitale Kommunikationsprozesse.

Problemstellung

Unternehmen erhalten täglich Dokumente und E-Mails in unterschiedlichsten Formaten, Layouts und Qualitätsstufen.

Diese Inhalte müssen häufig:

geprüft
angepasst
weiterverarbeitet
archiviert
erneut versendet

werden.

Klassische OCR-Systeme erfassen zwar Texte, verlieren jedoch häufig wichtige Informationen wie:

Layoutstrukturen
Logos
Grafische Elemente
Positionierungen
Semantische Zusammenhänge

Dadurch verbleibt ein hoher manueller Bearbeitungsaufwand.

Herausforderung

Das Projekt musste mehrere Herausforderungen gleichzeitig lösen:

Verarbeitung unterschiedlicher Eingangskanäle
Erhaltung visueller Qualität
Automatisierung ohne individuelle Anpassungen pro Dokument
Wiederverwendbarkeit der erzeugten Inhalte
Integration manueller Qualitätskontrollen
Vorbereitung zukünftiger Personalisierungsfunktionen
Skalierbarkeit für unterschiedlichste Dokumenttypen

Zusätzlich musste sichergestellt werden, dass die erzeugten Ergebnisse fachlich korrekt und visuell möglichst nah am Original bleiben.